Чому Чугуївський терцентр – один із найкращих у країні
Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Чугуївської міської ради розташований по вулиці Старонікольська, 20. Вхід до нього прикрашено різнокольоровими кульками – сьогодні тут День відкритих дверей.
– Так, нам уже 20 років, але досі в Чугуєві є ті, хто не знає про Терцентр. Мабуть, тому, що не траплялося з ними важких життєвих ситуацій, які б потребували звернення до соціальних служб, – пояснює директорка закладу Тетяна Сємілєтова.
Переважно відвідувачі Терцентру – це люди похилого віку. Середньостатистична історія: діти вже давно виросли й живуть власними родинами, і не завжди поряд. Хтось утратив чоловіка чи сина, хтось після важкої травми, а хтось просто не витримує сидіти самотою вдома. А тут спілкування, турбота, увага та повага.
— Ми можемо надавати як серйозну допомогу, як от догляд удома, фізичні процедури, реабілітація, так і дарувати спілкування, нові враження і кольори у житті людям на схилі літ. Будь-яка людина, не дивлячись на вік, має право мріяти, відчувати свою цінність і просто радіти життю, - продовжує Тетяна Сємілєтова.
Читайте також: Чотири громади збираються розчистити Сіверський Донець
Терцентр допоміг подолати депресію після травми голови і реабілітуватися 65-річній чугуївчанці Олені Рубцовій. Жінка вже третій рік ходить сюди. Її рятує живопис.
— Тут віддушина, тут такий колектив, така сімейна та весела атмосфера, що забуваєш про болячки і турботи, - ділиться Олена Рубцова, у доробку якої вже не один десяток намальованих картин.
Напроти художньої майстерні – творча, де займаються різним рукоділлям. Там саме кипить робота над писанками до Великодня та ляльками-мотанками.
За роботою жіночок спостерігають два пани поважного віку. Вони весело гомонять, просять сфотографувати їх, а потім прямують на кисневий коктейль.
– Ось той дідусь із метеликом тут зустрів свою подругу серця, – пошепки діляться зі мною тамтешньою історією кохання.
Більшість відвідувачів Терцентру, звичайно, жінки. Директорка закладу відзначає, що чоловіки, особливо на схилі літ, більш замкнені, аніж жінки. Тому зацікавити творчістю їх важче, натомість чоловіків більше приваблюють оздоровчі процедури – соляна кімната, масажі, ЛФК – і комп’ютерна грамотність.
Уже дев’ятий рік у Терцентрі працює Університет ІІІ віку. Два роки тому за допомогою міжнародних партнерів на його базі відкрився факультет комп’ютерної грамотності. За цей час користуватися комп’ютером, гаджетами та Інтернетом навчилися майже 200 підопічних Терцентру.
— Я вже виходжу в Інтернет. У мене є своя електронна пошта, можу сплатити «комуналку», - з гордістю розповідає про свої успіхи 72-річна Любов Петрівна, яка нещодавно почала ходити до центру. – Звичайно, наше дитинство було без усього цього не гіршим, одначе, без комп'ютерів сьогодні ну ні як не можна. Завдяки ним я спілкуюся з ріднею, з онуками, які весь час сидять в Інтернеті. А ще можна мандрувати по різним країнах і містах, так я нещодавно побувала у Венеції, Каїрі…
Навчаються, займаються творчістю, фізичними вправами, релаксують у відділенні денного перебування Терцентру щорічно близько 1500 чугуївців. Його також можуть відвідувати учасники АТО, ООС, внутрішньо переміщені особи, діти з інвалідністю. Усі послуги – безкоштовні.
Загалом працівники Терцентру, а це спеціалісти різного профілю – соціальні працівники, фахівці фізичної реабілітації, перукар, швачка, юрист, психолог, водій та інші, надають сім соціальних послуг. Це догляд удома, паліативний догляд удома, соціальна адаптація, соціальна реабілітація, натуральна допомога, представництво інтересів і консультування. У Центрі працює соціальне таксі.
Окрема категорія отримувачів послуг Терцентру потребує паліативної допомоги вдома. До таких 17 клієнтів соціальні робітники Відділення соціальної допомоги вдома навідуються двічі на день. До 85 осіб з психічними розладами навідуються кілька разів на тиждень. Усього протягом минулого року послугами Територіального центру скористались близько 2500 жителів Чугуєва.
Цього року робота чугуївських соцпрацівників має стати оперативнішою – вони отримають шість еклектроскутерів. Транспорт придбають завдяки перемозі в обласному конкурсі «Разом в майбутнє».
Раніше завдяки участі в конкурсах проектів та залученню позабюджетних коштів у терцентрі з’явилася нова інноваційна послуга оздоровлення влітку на базі відпочинку Терцентру на березі Сіверського Дінця, костюми для ветеранського творчого колективу «Театр для всіх», технічні засоби реабілітації для паліативної допомоги важкохворим, соляна кімната для спелеотерапії та інше.
Модернізація соціальних послуг у Чугуєві відбувається у злагодженій співпраці міськради (цьогорічне фінансування Терцентру складає сім мільйонів гривень) та завдяки постійному пошуку нових можливостей. Як результат, за розвиток Терцентру (як власноруч, так і за допомогою грантів і міжнародної підтримки проектів), за розширення спектру надання соціальних послуг у місті Чугуїв посів третє місце у Всеукраїнському конкурсі «Кращі практики місцевого самоврядування 2018».
Як прокоментувала голова Чугуївської міської ради Галина Мінаєва, місто не тільки зберігатиме такі умови в Терцентрі, які нині там є, а й надалі розширюватиме їх.
– Не кожний житель нашої громади може дозволити собі поїздку в санаторій, а надто пенсіонери. А в Чугуєві, за місцем проживання, цілорічно можна отримати і послуги з оздоровлення, і розважитися в гуртках, і здобути нові вміння та навіть просто поспілкуватися з однодумцями. Від такого життєві сили додаються. Я дивлюся на наших усміхнених пенсіонерів і бачу, що все це не даремно, – прокоментувала Галина Мінаєва.
Мовою цифр
За І квартал 2019-го 1275 підопічним Терцентру надана 19961 соціальна послуга. Загалом соціальні робітники Чугуєва надають послуги 104 людям з інвалідністю, 120 ветеранам війни, 241 особі старше 80 років.
Читайте також: У червні на Харківщині відбудуться вибори