У Савинській громаді запрацювала нова послуга — мобільний ЦНАП
У Савинській громаді стартував проєкт «Мобільна валіза ЦНАП». Відтепер люди похилого віку, особи з інвалідністю та мешканці віддалених населених пунктів можуть отримати адміністративні послуги просто за місцем проживання.
Про це кореспондентці медіа «Слобідський край» розповіла начальниця відділу Центру надання адміністративних послуг Савинської селищної ради Олена Колеснікова.
За її словами, проєкт «Мобільна валіза ЦНАП» впроваджено у співпраці з Програмою розвитку ООН (ПРООН). Мобільна валіза — це компактний набір сучасного обладнання, який дає змогу адміністраторам виїжджати до громадян і надавати адмінпослуги прямо вдома. Ініціатива реалізована Савинською селищною радою у співпраці з міжнародними партнерами.
«Ми давно помітили, що багато мешканців громади не можуть особисто відвідати ЦНАП. Часто приходять родичі й просять допомогти оформити документи для літніх чи лежачих батьків. Тому ми вирішили створити можливість отримувати послуги вдома», — розповіла начальниця відділу ЦНАП.
Як зазначає Олена Колеснікова, громада подала проєкт, обґрунтувавши потребу у виїзному форматі надання послуг. Після нетривалого очікування Савинці отримали сучасну мобільну валізу, а нині триває її технічне підключення до державних реєстрів.
«Ми наразі підключаємо реєстри нерухомості, земельного кадастру та інші системи. Після цього почнемо виїзди до мешканців за складеним графіком», — пояснила начальниця відділу ЦНАП Савинської селищної ради.
Скористатися послугою зможуть люди віком 80+, особи з інвалідністю та громадяни, які за станом здоров’я не можуть самостійно відвідати ЦНАП. Також допомогу можуть отримати внутрішньо переміщені особи та мешканці віддалених сіл, з якими ускладнене транспортне сполучення.
Для того, аби замовити послугу, достатньо зателефонувати до Савинського ЦНАП або звернутися до свого старостинського округу. Адміністратори узгодять час і приїдуть із «мобільною валізою» прямо додому.
У Савинській громаді діє також стаціонарний ЦНАП і віддалені робочі місця адміністраторів у старостатах. Тож усі мешканці мають доступ до адміністративних послуг.
«Близько 500 наших жителів мають інвалідність, значна частина громади — люди пенсійного і старшого пенсійного віку. Для них така послуга справді важлива. Ми прагнемо, щоб жодні обставини не ставали на заваді отриманню якісних послуг», — додала посадовиця.
Раніше ми писали, що харківські підприємці зможуть отримати консультації у ЦНАПах.
Кожен з вас допомагає нам триматися і працювати. Приєднуйтесь до спільноти «Слобідського краю».
Читайте також:
Відстрочка в «Резерв+»: ЦНАПи Харкова приймають документи