Безоплатна кардіохірургія на Харківщині: як і де пацієнтам можна отримати допомогу
Як працюють нові механізми фінансування, де саме мешканці Харкова і області можуть отримати допомогу безкоштовно та що робити, якщо у лікарні натякають на «благодійні внески».
У всіх цих питаннях «Слобідському краю» допомогла розібратися директорка Північного міжрегіонального департаменту Національної служби здоров'я України Вікторія Мілютіна.
Хто має право на допомогу
Серцево-судинні захворювання залишаються головною причиною смертності в Україні, а в умовах війни та постійного стресу навантаження на організм громадян зросло в рази. Тож у 2026 році напрям «Здорове серце» визначено одним із ключових пріоритетів Програми медичних гарантій (ПМГ). Держава посилила підтримку людей із кардіологічними патологіями — від базової діагностики до складних хірургічних операцій на відкритому серці.
«У 2026 році на напрямок кардіохірургії в програмі медичних гарантій передбачено 5 мільярдів 187 мільйонів гривень. Це на 2 мільярди і 120 мільйонів гривень більше, ніж у 2025-му році. На кардіохірургічну допомогу може розраховувати будь-яка людина, яка є громадянином України або людиною з прирівняними правами. Хочу нагадати, що пацієнт не обмежений своєю реєстрацією місця проживання, а може звернутися в будь-який заклад, який має договір з НСЗУ на такий вид допомоги, якщо він її потребує», — наголошує Вікторія Мілютіна.
Куди йти у Харківській області
Новий підхід НСЗУ, напрацьований спільно з Асоціацією кардіохірургів України, базується на принципі концентрації складних операцій. Гроші йдуть за пацієнтом у ті заклади, які мають найбільшу хірургічну практику, відповідне обладнання та досвідчену команду. Загалом в Україні договори на кардіохірургічні пакети мають 79 медичних закладів.
«Кардіохірургічна допомога — складний пакет, який вимагає певних фахівців і обладнання. Щодо доступності: у нас вже увійшли операції на клапанах серця, планове стентування (до того було тільки ургентне), коронарне шунтування, судинні операції. Зараз 79 закладів по всій країні можуть робити такі втручання. Це означає, що там є лікарі, відповідне обладнання та розхідники, які вони в основному отримують за рахунок державних закупівель», — пояснює Вікторія Мілютіна.
У Харківській області кардіохірургічні операції сконцентровані виключно в обласному центрі, оскільки жодна лікарня в районах не здатна забезпечити належний рівень технологічної та кадрової бази:
- Державна установа «Інститут невідкладної хірургії імені В. Т. Зайцева НАМН України».
- Міська клінічна багатопрофільна лікарня № 18 Харківської міської ради.
- Міська клінічна лікарня № 17 Харківської міської ради.
- Міська багатопрофільна лікарня № 25 Харківської міської ради.
- Харківська міська клінічна лікарня швидкої та невідкладної медичної допомоги ім. проф. О. І. Мещанінова.
- Харківська обласна клінічна лікарня.
Нові тарифи НСЗУ
У 2026 році держава принципово змінила систему оплати кардіохірургічних послуг. Тепер операції чітко розподілено за трьома рівнями складності (висока, помірна та низька), а тарифи для лікарень зросли у 2–4 рази.
«Для пацієнта це означає, що якщо він звернеться в таку лікарню, то отримає необхідний складний рівень допомоги абсолютно безоплатно, включаючи розхідники. В самому пакеті також прописані реабілітаційні дії одразу в післяопераційному періоді — як тільки дозволить стан здоров'я. Фінансування збільшено на 2,12 мільярда гривень, і це означає, що штучні клапани, стенти, кардіостимулятори, oксигенатори централізовано закуповуються за кошти держбюджету. Зараз липень, і в закладах уже все необхідне є», — підкреслює директорка міжрегіонального департаменту НСЗУ.
Алгоритм планової допомоги
Безкоштовні стент-системи тепер доступні не лише пацієнтам у критичному стані під час інфаркту, тобто ургентно, але й людям із хронічною ішемічною хворобою серця в плановому порядку. Тариф на планове стентування судин зріс у 3,2 раза порівняно з 2025 роком і становить від 35 578 до 58 446 гривень для дорослих, а для дітей — 59 934 гривні.
Щоб скористатися цією можливістю безкоштовно, пацієнт повинен виконати кілька чітких кроків.
Покроковий алгоритм для планового стентування:
- Звернення до лікаря. Необхідно завітати до свого сімейного лікаря (з яким підписано декларацію) або до профільного лікаря-кардіолога, у якого пацієнт перебуває на обліку.
- Отримання направлення. Лікар оцінює стан судин та за наявності показань виписує електронне направлення на стаціонарне лікування чи хірургічне втручання.
- Вибір лікарні. З цим е-направленням громадянин самостійно обирає будь-яку з вище перелічених лікарень Харкова або будь-яку іншу установу в Україні, що має договір з НСЗУ за цим профілем.
- Планування операції. Пацієнт звертається до обраного закладу. Наразі у Харкові черг на планові втручання немає, госпіталізація відбувається вчасно.
«Проте варто пам'ятати, що стентування — це не панацея. Потрібно відповідально ставитися до свого здоров'я: кинути палити, ретельно виконувати всі післяопераційні рекомендації та приписи сімейного лікаря», — наголошує Вікторія Мілютіна.
Операції новонародженим
У Програмі медичних гарантій-2026 особливе місце має порятунок новонароджених та дітей із вродженими вадами серця. Для цього вперше впроваджено підвищені тарифи та додаткові коефіцієнти, що повністю покривають надскладні дитячі операції — до 319 тисяч гривень за втручання на клапанах.
«Зазвичай такі втручання в нашому регіоні виконувалися в Інституті невідкладної хірургії імені Зайцева. Зараз додатково налагоджується і скоро почне працювати напрямок дитячої кардіохірургії в Цереброваскулярному центрі (це колишня лікарня Укрзалізниці, яка розташована поруч з Інститутом Зайцева). Проте, якщо у вагітної жінки ще під час планового УЗД наприкінці вагітності виявлено підозри на складну вроджену ваду серця плоду, її направляють на пологи до Києва», — зазначає Вікторія Мілютіна.
Без «прихованих витрат»
НСЗУ наголошує: кардіохірургічний пакет є комплексним. Це означає, що лікарня отримує від держави кошти, які покривають абсолютно всі етапи перебування пацієнта в стаціонарі. Жодних списків ліків чи витратних матеріалів, які треба придбати, родичам давати не мають права.
Що входить у безкоштовний пакет для пацієнта:
- Усі необхідні лабораторні та інструментальні обстеження.
- Забезпечення медикаментами з Національного переліку та специфічними лікарськими засобами.
- Анестезія та якісне знеболення на всіх етапах.
- Проведення безпосередньо хірургічної операції.
- Перебування в палатах та інтенсивній терапії (реанімації), яке оплачується НСЗУ додатково.
- Дороговартісні витратні матеріали (штучні клапани, стент-системи, кардіостимулятори, оксигенатори тощо).
- Рання медична реабілітація безпосередньо у реанімаційному відділенні для швидшого відновлення.
Єдине, за що лікарня може законно брати кошти — це офіційно затверджені сервісні послуги немедичного характеру (наприклад, перебування у палаті підвищеного комфорту).
«Якщо з вас вимагають гроші, будь ласка, подавайте скаргу. У 2025 році за зверненнями пацієнтів ми повернули в два рази більше незаконно сплачених грошей, ніж у 2024-му. Заклади змушені повертати ці кошти. Близько 90 % усіх скарг — це саме вимагання грошей, відмова в допомозі або порушення гідності людини, коли пацієнта можуть образити чи вилаяти. Був кричущий випадок, коли з людини у вразливому стані вимагали 90 тисяч гривень, але ми жорстко реагуємо. Для закладу, який так вчинив, будуть дуже великі наслідки», — попереджає Вікторія Мілютіна.
Як подати скаргу
- Зверніться до керівництва. Першим кроком підіть на прийом до директора (головного лікаря) медичного закладу і повідомте про факт вимагання грошей персоналом. Часто цього достатньо для вирішення «непорозуміння».
- Дзвінок на гарячу лінію. Якщо директор не реагує, телефонуйте до контакт-центру НСЗУ за безкоштовним номером 16-77 (працює з понеділка по п'ятницю в робочі години).
- Офіційна скарга. Надішліть письмову скаргу через спеціальну форму на офіційному сайті НСЗУ або на електронну адресу установи. Важливий нюанс: анонімні скарги НСЗУ розглядати не має права за законом. У зверненні обов'язково потрібно вказати прізвище пацієнта, назву лікарні та ім'я лікаря, який вимагав кошти. Якщо родина перебуває у стресовому стані через операцію, скаргу можна подати пізніше — вже після одужання пацієнта. Обов'язково зберігайте всі чеки на ліки, витратні матеріали чи платні обстеження (наприклад, КТ у приватному центрі через нібито відсутність або несправність державного апарата) — вони є головним доказом для повернення коштів та накладення санкцій на лікарню.
Раніше «Слобідський край» розповідав, що на Харківщині майже 50 тисячам людей надійшла компенсація єВідновлення.
Вдячні кожному читачеві «Слобідського краю» за довіру та підтримку. Приєднуйтесь до читацької спільноти «Слобідського краю».
