Збій у роботі мобільного оператора Київстар: що відомо
Масштабний збій у роботі мобільного оператора Київстар стався 12 грудня майже у всіх регіонах країни, включаючи і Харківську область.
Про проблеми зі зв’язком «Слобідському краю» повідомили користувачі Київстару з багатьох регіонів України. Також не працює офіційний сайт Київстару.
На своїй сторінці у соцмережі Фейсбук Київстар повідомляє, що фахівці вже працюють над усуненням проблеми.
«Сьогодні в нашій мережі стався технічний збій, у результаті якого можуть бути недоступні послуги зв’язку та доступу в Інтернет у частини абонентської бази. Спеціалісти компанії працюють над усуненням проблеми», – йдеться у повідомленні оператора.
Як пише видання Кореспондент з посиланням на власні джерела у компанії, збій у роботі Київстару виник через хакерську атаку.
У свою чергу єдиний портал державних послуг Дія попереджає користувачів Київстару про необхідність під’єднатися до домашнього Wi-Fі для збереження документів.
«Масштабний збій у роботі оператора Київстар! Подбайте про документи в смартфоні. Поки Kyivstar працює над усуненням проблеми, скористайтеся порадою: відкрийте застосунок Дія, доки ви підʼєднані до домашнього WiFі, щоб ваші документи були завантажені», – йдеться у повідомленні.
Як підключитися до національного роумінгу
- Вимкніть автовибір мережі
- Знайдіть та виберіть доступну мережу: Vodafone UA, UA-Kyivstar чи Lifecell.
- Якщо підключитися не вдалося, спробуйте ще раз або виберіть іншу мережу.
- Перевірте, чи можна зателефонувати/відправити SMS.
Нагадаємо, у Харківській області усі Пункти Незламності забезпечені швидкісним інтернет-зв’язком.